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          故障維修

          寶安區TSC MF3410 升級 Firmware 后無線網絡連接故障解決方案

          作者:權昌TSC 日期:2025-06-27 人氣:30168

          問題背景

          TSC MF3410 在升級至特定版本 Firmware(如 Vxx.20.01Z 及之后)后,可能因安全性設置導致無線網絡連接失敗。新版固件默認開啟 **“Protected Management Frames(PMF,受保護的管理幀)”** 功能,部分網絡控制器或 AP(無線接入點)與該功能存在兼容性問題,會導致 WPA 密碼驗證失敗,進而無法連接網絡。

          解決方案:關閉 PMF 功能

          通過發送指令關閉 TSC MF3410 的 PMF 功能,即可解決連接問題。具體操作步驟如下:
          1. 指令格式
          使用設備支持的指令協議(如 SGD)發送以下命令至打印機:


          plaintext
          ! U1 setvar "wlan.pmf" "disable"  
          
          2. 操作說明
          • 適用場景:適用于 TSC MF3410 及其他支持 SGD 指令、使用無線網絡的 TSC 條碼打印機。
          • 執行方式
            • 通過打印機管理軟件(如 TSC Printronix Utility)發送指令;
            • 或通過串口、網絡端口直接向打印機發送指令字符串。
          3. 驗證連接
          執行指令后,建議重啟打印機,重新配置無線網絡連接,輸入 WPA 密碼后確認是否成功連接。

          補充說明

          PMF 功能用于增強無線連接的安全性(防范管理幀偽造攻擊),若關閉后網絡環境存在安全風險,可嘗試以下替代方案:


          • 升級網絡控制器或 AP 的固件,確保其兼容 PMF 功能;
          • 聯系網絡設備廠商獲取兼容性解決方案。


          如需進一步操作指導,可參考 TSC 官方技術文檔或聯系售后支持。
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